Guirlande échangée sans chichi

C’est sans ticket de caisse et sans emballage que Fabienne Viredaz Knis a rapporté une guirlande LED défectueuse chez Nature & Découvertes à Lausanne. L’enseigne n’a pas tergiversé et lui a immédiatement échangé l’article en question. «De plus, l’accueil a été très souriant et sympathique», souligne notre lectrice d’Epalinges. yng