Une caution qui n’en est pas une

Les cartes «mains libres» des stations de ski en agacent plus d’un. Alors que leur coût n’est jamais inclus dans les prix affichés, elles sont rarement reprises. «Mais réutilisables presque à l’infini!» clament les sociétés de remontées mécaniques. Bien, mais que se passe-t-il quand elles ne fonctionnent plus? C’est le consommateur qui passe à la caisse, pardi! Une lectrice vaudoise en a fait l’expérience à la caisse de Barboleusaz (domaine skiable de Villars-Gryon), où on a refusé d’échanger sa carte compatible, mais défectueuse, contre une nouvelle. Résultat: elle a dû repayer 5 fr. vic