Prix à la tête du client

A propos de notre article «Un même vol et une infinité de «meilleurs» prix» (6/17 )

J’utilise souvent le comparateur Skyscanner pour chercher un billet avantageux pour mes voyages. Il y a quelques jours, je me suis intéressé à un billet aller-retour (juillet-août) pour Tokyo au départ de Genève pour mon amie. Conscient que les prix varient grandement selon le jour de départ et de retour, nous nous y sommes mis à deux, chacun sur son ordinateur pour essayer les différentes combinaisons possibles et s’assurer du meilleur prix. Les résultats sont surprenants: sur la page suisse de Skyscanner, j’ai trouvé le vol le moins cher pour un peu plus de 1000 fr. Pour les mêmes dates et la même liaison, mon amie s’est vu proposer un prix de 700 fr. sur la version japonaise de Skyscanner! La commande s’est déroulée sans problème: il n’y avait pas de restrictions à cause de l’IP suisse. Il semble donc que les différents prestataires appliquent un prix différent en fonction des origines de l’internaute et non de sa localisation géographique pour s’en mettre plein les poches. La notion de «comparateur de vols» et de «meilleurs prix» perdent en signification... Au final, en plus de devoir comparer les comparateurs de vols et les différentes dates d’aller et de retour, il semble nécessaire également de jeter un coup d’œil aux différents domaines du site pour éviter de subir un prix à la tête du client.                  

Benedikt Braun