Dix francs pour un clic

Un abonnement général CFF adulte en deuxième classe coûte 3868 fr. à l’année. Si l’on part en vacances, il est donc tentant de le désactiver pour récupérer ce précieux laps de temps. Mais la manœuvre a un coût: 10 fr., soit plus cher qu’un aller simple plein tarif, de Genève à Nyon. Massimo Oberti, de Neuchâtel, a été étonné par ce chiffre. «Quand le SwissPass n’existait pas et que je déposais physiquement mon abonnement, je payais aussi cette somme», relève-t-il. Aujourd’hui, alors qu’une simple écriture informatique suffit, le montant est resté le même. «Il s’agit de frais administratifs de traitement de la demande et non de frais de garde», justifie Jean-Philippe Schmidt, porte-parole des CFF. Ces deux thunes sont demandées quelle que soit la durée du dépôt qui peut varier entre cinq et trente jours.

lj