C'est votre journée, au travail !

Utiliser son smartphone pour obtenir des informations sur les prix ou les promotions du jour, nombre de commerces suisses le proposent aujourd'hui via des applications maison. Mais s'en servir pour obtenir une estimation de la qualité nutritionnelle des aliments transformés, cela passe moins bien!

C'est ainsi que plusieurs lecteurs nous ont signalé avoir été interpelés par un gérant ou un membre du personnel alors qu'ils utilisaient notre nouvelle application NutriScan dans leur magasin. A chaque fois, on leur a déclaré qu'ils étaient dans un domaine privé et qu'il était interdit d'y prendre des photos. Les plus tenaces ont bien essayé d'expliquer qu'ils ne faisaient que scanner le code-barres des aliments pour obtenir des informations. Ou, dans le pire des cas deux simples photos du produit pour que nous puissions l'y ajouter (lire encadré). Peine perdue! Ils ont dû se résigner à ranger leur téléphone et à s'en remettre à notre avis sur la question.

La loi et la jugeotte

Sur le plan strictement juridique, pas de doute: le propriétaire d'un espace privé a le droit d'interdire que ses visiteurs y prennent des photos. Et il est vrai aussi qu'il est difficile de faire la distinction entre un scan et une prise de vue, les deux nécessitant l'utilisation de l'appareil de photos. Il nous paraît toutefois un peu fort de café d'encourager son usage à des fins commerciales mais de l'interdire lorsqu'il s'agit d'obtenir des informations pour sa santé.

Nous avons donc demandé aux plus importants commerces alimentaires de prendre position. Autorisez-vous, oui ou non, nos lecteurs, ainsi que tous les consommateurs qui le jugent utile, à utiliser notre application NutriScan, et par conséquent leur smartphone dans vos rayons?

Un oui presque unanime

La réponse de Aligro, Aldi, Coop (+ Aperto par extension), Denner, Globus, Lidl, Manor et Migros est unanime: oui, mais cela ne doit pas correspondre à une autorisation générale de prendre n'importe quelle photo, une réserve le plus souvent justifiée par le respect du droit à l'image tant des clients que du personnel. Quant aux magasins Landi, ils sont autonomes et chaque gérant garde donc le droit de choisir s'il autorise ou non notre application.

Soyons clairs: nous sommes les premiers à respecter le droit de la personnalité et répétons volontiers que notre application ne doit être utilisée que ce pourquoi elle a été créée. A l'exclusion de tout autre emploi indésirable, notamment de photographier autre chose qu'un produit pour compléter notre banque de données. Cela dit, nous constatons que personne ne s'oppose formellement à l'emploi de NutriScan dans ses rayons. Donc, si vous êtes interpelés à ce sujet, référez-vous à notre article et si cela ne suffit pas, communiquez-nous le lieu, le magasin, le jour et l'heure de l'interdiction incontournable: nous la transmettrons à la direction pour information et prise de position.

Christian Chevrolet