Le panier est vide

A propos de notre brève «Bouteille de gaz: pas de carte, pas de récup’» (2/17 )
J’ ai récemment été confronté à la même situation avec une bouteille de gaz. Sur le site de Vitogaz, il est possible de demander une carte qu’on a perdue, en certifiant sur l’honeur que ce n’est pas pour un commerce parallèle. Quelques jours plus tard, je recevais mon sésame. Jacques Silvant
Vous avez raison. Mais cette possibilité n’a pas été offerte à notre lecteur qui a déclaré que les bouteilles lui avaient été offertes, En effet, Vitogaz veut éviter un commerce (vol, etc.) autour des bouteilles vides en s’assurant que seuls les clients ayant payé la consigne dans un commerce puissent récupérer leur argent. La rédaction