Certificat de travail

« Je viens d’être engagé chez un nouvel employeur, mais je n’ai pas encore reçu le certificat de travail de mon ancien patron. Y ai-je bien droit? »

Absolument. Légalement parlant, le travailleur a le droit de demander, en tout temps à son employeur, un certificat portant sur la nature et la durée des rapports de travail ainsi que sur la qualité de ses prestations et sur sa conduite.

Cela signifie que l’ancien patron a une obligation légale de remettre le document demandé. Celui-ci doit être complet, en contenant un certain nombre d’éléments indispensables: en plus de la durée de l’engagement et de la désignation de la fonction, les tâches doivent être décrites avec suffisamment de détails pour que le lecteur puisse se rendre compte du poste exercé.

L’employeur doit, en outre, se prononcer sur la qualité des prestations et exprimer sa satisfaction – plus ou moins grande, entière, totale ou autre – au sujet du travail en général, et relever un ou plusieurs points spécifiques. Le comportement du travailleur ainsi que ses aptitudes relationnelles doivent aussi être évaluées.

Généralement, le certificat doit être rédigé dans une optique bienveillante – mais véridique – puisqu’il a pour but de favoriser l’avenir professionnel de l’employé. Si le patron rechigne à la délivrance du précieux sésame, la juridiction des Prud’hommes peut l’ordonner. C’est ce même tribunal qui est compétent pour une action en rectification si le certificat n’est pas complet, qu’il ne correspond pas à la réalité ou que le salarié le juge trop peu positif.

Barbara Venditti