La longue vie de la garantie

Un lave-vaisselle qui ne fonctionne pas dès le début, c’est très ennuyeux. Comme ce lecteur avait installé l’appareil dans une résidence secondaire en France où il se rend très rarement, il a attendu trois ans avant de ramener l’appareil pour réparation. La garantie était donc échue quand le service de réparation a remplacé la cuve défectueuse. Malgré tout, V-Zug n’a facturé ni le travail ni les pièces de rechange. chr