Windows 10 fait du forcing

Depuis son lancement, l’été dernier, Windows 10 est proposé gratuitement aux ordinateurs dotés d’une version 7 ou 8. Les utilisateurs ont précisément jusqu’au 29 juillet 2016 pour installer ce nouveau système d’exploitation à l’oeil. Mais comme le souligne nos confrères belges de Test-Achats, Microsoft est devenu récemment plus agressif: la firme américaine fait tout pour que cette mise à jour se fasse sans le consentement de ses clients.

Or, Windows 10 n’est pas toujours la solution optimale. Il n’est certes pas plus gourmand en ressources que son prédécesseur, mais il peut poser des problèmes de compatibilité avec certains programmes ou périphériques (imprimantes, etc.). Une partie des utilisateurs ne souhaite pas non plus changer d’interface, sachant qu’ils auront de la peine à se familiariser avec un nouvel environnement. Et comme nous l’avons déjà signalé, le dernier système de Microsoft est plutôt intrusif (lire «Windows 10 bien curieux», BàS 09/2015) au point qu’il est recommandé de régler certains paramètres (lire «Configurer Windows 10 pour plus de confidentialité»).

Une fenêtre piégeuse

Pour l’une ou l’autre de ces raisons, il est légitime que des consommateurs n’aient pas envie de faire le pas. Mais ils ont tout intérêt à être très attentifs. Car la fenêtre de dialogue qui propose le passage à Windows 10 est sournoise. Elle est même piégeuse puisqu’elle lance la mise à jour si on a le malheur de la fermer! Test-Achats explique que la seule solution pour y échapper est la suivante:

1. Dans la fenêtre de dialogue qui s’ouvre pour recommander la mise à jour, aller sur «Cliquer ici pour modifier le calendrier de mise à niveau ou annuler la mise à jour planifiée».
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, aller sur «Annuler la mise à niveau planifiée» et confirmer.
3. Confirmer une seconde fois l’annulation de la mise à jour planifiée.

Ce n’est pas la première fois que Microsoft tente de forcer ses clients à migrer vers Windows 10. Au mois d’octobre, des consommateurs s’étaient plaints que la mise à jour, cochée soudainement par défaut, s’installait automatiquement. La firme américaine avait alors évoqué une erreur et l’avait corrigée.

Yves-Noël Grin