Gourde échangée

Un papa sportif tient à remercier Katadyn, une société suisse spécialisée dans les systèmes de purification individuelle. L’an dernier, il a acheté une gourde de cette marque pour son fils, afin qu’il puisse se désaltérer durant ses tournois de tennis. Mais, le bouchon s’est cassé, rendant la gourde inutilisable. Notre lecteur s’est alors adressé à l’entreprise pour en acquérir un nouveau. Très aimable, le Service clientèle lui a proposé de le lui remplacer gratuitement. Deux jours plus tard, une belle gourde flambant neuve a atterri dans sa boîte aux lettres. cg