Irréparable.. ou presque

Le couple Lemonnier de Conthey (VS) souhaitait faire réparer son four combiné Steam Plus de Panasonic en raison de fuites d’eau lors des cuissons vapeur. Le vendeur de Media Markt a donc envoyé l’appareil au Panasonic Service Center de Bachmann Mobile Kommunikation AG à Stans. Réponse: le four n’est pas réparable mais peut être échangé pour 580.60 fr. (prix neuf: 799 fr.). Surpris, notre couple a alors tenté sa chance auprès de l’atelier de réparation La Bonne Combine, à Prilly (VD). Bien lui en a pris, puisque le four a été remis en marche pour une centaine de francs! Bachmann explique que l’appareil contrôlé n’était plus étanche, et que, selon ses normes internes, une réparation appropriée n’était pas possible.

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