Assurée malgré elle

Quand on choisit une assurance complémentaire d’hospitalisation, on n’imagine pas qu’une autre police démarrera, automatiquement, des années après! C’est pourtant le procédé adopté par Helsana. Les assurés au bénéfice de Hospital se voient ainsi affiliés d’office, dès le 1er janvier qui suit l’année où ils atteignent l’âge de l’AVS, à la police Cura.

Cette assurance participe aux coûts de l’EMS ou des soins à domicile. Son coût varie selon l’âge, la région, le sexe et le délai d'attente. Et, si l’on n’en veut pas, il faut la dénoncer, par écrit ou par téléphone!

Indignée, c’est ce qu’a immédiatement fait Michèle Honsberger. L’assureur, qui lui a offert un parapluie (!) pour se faire pardonner, a mis fin à cette pratique et affirme que l’assurance Cura ne figurera plus dans les contrats Hospital passés à partir du 1er janvier 2016.

chr