Lunettes suisses exigées

«Après une opération de la cataracte, mon médecin m’a prescrit de nouveaux verres de lunettes, en précisant que l’assurance de base les rembourse. Pour faire des économies, je les ai achetés en France voisine, et maintenant, ma caisse maladie ne veut rien savoir. C’est un scandale!»

En acquérant vos verres de lunette en France, vous avez pensé faire faire des économies à votre assureur. Mais bien mal vous en a pris, car l’assurance de base (LAMal) ne rembourse que des prestations obtenues en Suisse, qu’il s’agisse de soins, de médicaments, de lunettes ou autres.

Le fait que les mêmes produits et services soient souvent moins chers à l’étranger ne joue, hélas, aucun rôle. Seules les prestations fournies en urgence à l’étranger sont prises en charge. Tel serait, par exemple, le cas du voyageur qui tombe subitement malade à l’étranger. Mais dans la situation que vous nous exposez, la LAMal n’oblige pas l’assureur à vous rembourser.

Barbara Venditti