L’hiver en été avec Hotelcard

«Les hôteliers gonflent-ils la note pour les utilisateurs de l’Hotelcard?» se demande cette lectrice du Jura bernois. En août dernier, elle réserve une chambre au Walliserhof, à Zermatt. Elle présente son Hotelcard qui, pour 95 fr. par an, réduit la note de moitié. Surprise: la chambre lui est facturée 200 fr. Or, le prix de la double supérieure n’est que de 330 fr. en été! Selon la liste des tarifs de l’établissement, même la Junior suite ne vaut que 390 fr. Hotelcard explique que, en cas de montants flexibles sur l’année, l’hôtel applique le demi-tarif d’un prix moyen. Or, la valeur de la chambre double supérieure grimpe à 440 fr. en haute saison hivernale. «Cette stratégie nous fait douter de la fiabilité de Hotelcard et de ses partenaires», glisse notre lectrice. Qui a refusé la nuit gratuite que les hôteliers lui ont proposée en guise de geste.

chr