Airbnb: les astuces

En complément à notre enquête «Airbnb ne révolutionne pas le prix de la chambre» (09/2015), voici quelques conseils pour réserver, sans mauvaise surprise, le lit, la chambre ou l’appartement qui comblera au mieux ses attentes.

• Utiliser le filtre «type de logement» pour que seules les offres qui correspondent au degré d’intimité souhaité s’affichent sur la carte.

• Sur le graphique des prix, affiché en haut à gauche, faire coulisser les boutons afin de définir une fourchette qui englobe un nombre suffisant d’offres.

• En cas de réservation en last minute, choisir en priorité les offres qui affichent un éclair jaune à côté du prix. En effet, elles peuvent être réservés immédiatement.

• Sans éclair jaune, la réservation nécessite l’approbation préalable de l’hôte. S’il ne réagit pas à la requête dans les 24h, la réservation est automatiquement annulée. Il est donc tentant d’envoyer préventivement plusieurs demandes pour la même nuitée, mais attention! Le contrat est conclu dès l’instant où l’hôte l’accepte. Il faut donc annuler toutes les demandes surnuméraires à la main avant qu’une autre réponse positive ne survienne, sans quoi on se retrouve avec plusieurs chambres pour la même date…
Pour maximiser les chances d’obtenir une réponse, privilégiez les hôtes qui répondent souvent, et vite (voir ci-joint).

• Il n’est pas possible de connaître l’emplacement exact de l’hébergement avant que l’hôte n’ait accepté la réservation. Seul le quartier est indiqué sur la carte. Ses coordonnées complètes, et notamment son téléphone, n’apparaissent eux aussi qu’après l’acceptation de la réservation.

• Un grand nombre de logements sont proposés par des professionnels qui n’habitent, souvent, pas dans le même bâtiment. On peut découvrir à quel type d’hébergement on a affaire en lisant les commentaires laissés par les précédents locataires: si l’accent est mis sur l’appartement (confort, emplacement, état sanitaire), mais que l’hôte n’est que peu ou pas mentionné, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’un bien impersonnel et réservé en permanence à la location.
A l’inverse, qui cherche à profiter des conseils et autres bons plans d’un local privilégiera les commentaires qui donnent d’abord des détails sur l’hôte.