La disparition des guichets énerve

«Qu’est-ce qui vous irrite le plus avec La Poste?» a demandé K-Tipp à ses lecteurs sur son site web. Plus de 1200 personnes ont répondu à nos confrères alémaniques et le résultat est clair: la fermeture des filiales (38%)! Viennent ensuite: la réduction des heures d’ouverture (26%), le coût d’envoi des colis (16%), la lenteur de la distribution (9%), le coût d’envoi des lettres (7%) et les dégâts pendant le transport (4%).

seb