Forfait de roaming sous contrôle

Pour justifier le coût exorbitant de l’itinérance, les opérateurs proposent désormais des forfaits incluant paquets de données et communications gratuites à l’étranger. Une astuce toutefois insuffisante, comme en témoigne Sébastien Tronchet. Ce lecteur a contracté Swisscom un abonnement Infinity Plus S avec 30 jours de roaming. «Habitant Genève, je passe régulièrement la frontière. Et, chaque fois que mon téléphone se connecte sur une antenne française, un jour m’est déduit de mon solde, même si je ne consomme aucune donnée! Résultat: il me reste
14 jours et je n’ai utilisé que 34 Mb sur 1 Gb compris dans mon abonnement!»
Le porte-parole de Swisscom, Christian Neuhaus, conseille de sélectionner manuellement le réseau pour éviter les opérateurs de l’Hexagone, ce qui évitera également de recevoir des SMS et des appels qui, eux aussi, utilisent le forfait. On désactivera encore la réception de données à l’étranger, un réflexe également valable quand l’abonnement n’inclut pas le roaming. Cette solution laisse notre lecteur dubitatif: «Pourquoi promouvoir un forfait incluant du roaming en conseillant d’y renoncer?»

chr