Coucou, y a personne!

A propos de l’article «Les colis montent toujours à l’étage, mais…» (6/15).

Je me permets d’apporter la précision suivante: que les envois recommandés doivent être réceptionnés à l’entrée de l’immeuble, soit. Mais, quand un tel cas se présente, certains facteurs sonnent à l’interphone pour nous signaler leur présence et ne prennent pas même le temps d’attendre une réponse en retour. C’est ce qui nous est arrivé dernièrement. Ne sachant pas que La Poste avait de nouveau déployé tout son savoir-faire, nous ne nous sommes pas déplacés. Ce n’est que lorsque nous sommes allés chercher notre courrier que nous avons découvert l’avis de retrait pour un recommandé. Après avoir discuté avec une employée au guichet postal, celle-ci nous a signalé qu’il y avait des employés à temps partiel. Une formation partielle étant peut-être la clé du problème...

Pierrot Pellissier