Triste clown

«J’ai réservé un clown pour l’anniversaire de ma nièce. Il s’est emmêlé les pinceaux et est arrivé après le départ des invités. Il refuse de me rembourser et me propose de réagender son spectacle, voire de revenir l’année prochaine. Dois-je accepter?»

Non. Dans le cas que vous décrivez, le clown  est en tort car il n’a pas honoré ses obligations contractuelles alors que vous aviez fixé ensemble un jour précis pour le show.

Du fait de son retard fautif, la prestation est devenue inutile pour vous car l’événement pour lequel vous l’aviez commandée est déjà passé.

Vous avez ainsi le droit de purement et simplement renoncer aux services de l’artiste et exiger de lui qu’il vous rembourse ce que vous avez payé à l’avance. En aucun cas vous ne devez être contrainte à accepter un remplacement du spectacle.

Silvia Diaz