Amende sans classe

A propos de notre article «La place manque dans les trains, mais pas partout» (2/15).

Je me permets de vous écrire, car je viens de recevoir injustement une amende de 75 fr., alors que mon abonnement était en règle. Comme le train (vers 18 heures) était très bondé, j’ai choisi d’attendre l’arrêt suivant en restant entre le wagon de 2e classe et la porte d’entrée de la 1re classe, sans rentrer pour autant dans le compartiment de 1re. Plusieurs passagers étaient entassés à cet endroit, mais le contrôleur n’a rien voulu savoir. J’ai écrit au Service du contentieux en espérant qu’il comprenne cette situation exceptionnelle. J’attendais un geste autre qu’un prolongement du délai de paiement de l’amende. Cette attitude me choque, car le «voyage de trois minutes» ne justifie pas cette somme pour un abonné en règle.

Attilio Formenti

Les constats évoqués dans votre article ont retenu toute mon attention. Car, bien que les CFF donnent l’impression de relativiser quelque peu la situation, il y aurait une solution à envisager. A condition que cela soit techniquement réalisable, je suggère une indication du nom­bre de places encore disponibles dans chaque wagon. Ce renseignement pourrait, par exemple, figurer sur les tableaux luminescents qui indiquent les destinations des trains. Je suis convaincu que ce genre d’informations, répandues aux entrées des parkings couverts, serait une aide précieuse aux voyageurs qui attendent sur les quais de certaines gares de petite ou de moyenne zones. René Spring