Un service après-vente en or

Daniel Brülhart, de Bioley-Orjulaz (VD), est l’heureux propriétaire d’un réfrigérateur de la marque Miele. L’appareil n’est plus sous garantie depuis belle lurette déjà. Vaincus par le poids des années, les rails de support de la clayette ont commencé à se fendre. L’un d’eux s’est même brisé. Notre lecteur s’est donc adressé au Service après-vente du fabricant pour en acheter de nouveaux. Contre toute attente, Miele lui a remplacé toutes les pièces usées, sans lui demander un kopeck. Et, le colis est arrivé le lendemain, s’il vous plaît.