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Depuis le 1er janvier 2015, UPC Cablecom ponctionne 3 fr. pour chaque facture papier envoyée à ses clients, soit le double de ce qu’elle facturait déjà depuis 2011. Une taxe prélevée officiellement «pour des raisons écologiques», selon le câblo-opérateur, qui passe sous silence la réduction de ses frais administratifs. Il rejoint la longue liste des entreprises qui font payer leurs factures papier, à commencer par les opérateurs de téléphonie mobile Sunrise et Orange: elle coûte 2 fr. chez eux et même, respectivement, 3.50 fr. et 5 fr. pour obtenir un décompte détaillé.