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Comme nous l’a signalé un lecteur attentif de Nyon, le grand distributeur donnait sur son site internet l’information suivante: «Hotline Photo Service-Numéro Azur, prix d’un appel local», suivi d’un 0800. Cette indication est doublement fausse. D’une part parce que «Numéro Azur» est un terme utilisé par France Télécom qui ne signifie rien en Suisse. D’autre part, puisque les appels vers un 0800 sont nécessairement gratuits. Migros a corrigé l’information fin décembre. On note, au passage, que les clients qui ont un problème avec leurs photos sont mieux lotis que les autres, pour qui l’infoline générale de l’entreprise est payante.