Rhume à l’étranger, pas remboursé

«Malade pendant mes vacances, j’ai dû consulter un médecin local. Il m’a prescrit un médicament que j’ai acheté sur place. Ma caisse refuse de me le rembourser au motif qu’une ordonnance par un médecin suisse est nécessaire pour que l’achat de médicaments à l’étranger soit couvert par l’assurance de base. Est-ce exact?»

Non, pas tout à fait. S’agissant du remboursement par l’assurance de base de médicaments achetés à l’étranger, les coûts sont remboursés uniquement si ces médicaments étaient nécessaires pour traiter une maladie durant un séjour temporaire à l’étranger. Il n’est en revanche nullement fait mention d’une prescription obligatoire par un médecin suisse.

Etant en vacances, vous n’aviez vraisemblablement pas d’autre choix que de consulter un médecin sur place. De même, on peut raisonnablement considérer que vous n’alliez pas attendre votre retour en Suisse pour vous faire prescrire des médicaments par un médecin suisse.

Donc, si tout cela est exact, votre caisse doit vous rembourser vos frais.

Kim Vallon