Le panier est vide


«Suite à un démarchage téléphonique, j’ai acheté des cartouches d'encre pour mon imprimante à un prix prétendument imbattable. Or en passant dans une grande surface, j’ai réalisé que je me suis fait avoir. Que puis-je entreprendre?»
Hélas pas grand-chose. En effet, vous avez accepté, par téléphone, d’acheter les produits proposés à un prix convenu. La conséquence en est que la vente a été conclue de manière ferme. Le fait que les mêmes produits soient proposés à meilleur prix par d’autres marchands est sans impact sur la vente, qui reste pleinement valable.
Et malheureusement, une vente conclue au téléphone ne peut pas être résiliée dans quelque délai que ce soit.
BV