Avoir… à voir

«J'ai voulu utiliser un avoir d’une vingtaine de francs que j’avais dans une boutique depuis quelques mois. La commerçante a refusé de me déduire ce montant de mon achat. Pourtant l’avoir ne mentionnait aucune date d’échéance. Qu’en est-il, d’un point de vue légal?»

Un avoir peut être considéré comme un bon d’achat ou un bon-cadeau. De manière générale, le commerçant peut librement limiter la durée de validité des bons d’échange ou bons-cadeaux qu’il émet, car c’est la liberté contractuelle qui prévaut dans ce domaine.

Toutefois, lorsque le bon n'indique pas de limite de durée, il est réputé valable dix ans depuis son établissement.

En l’état, si aucune date de validité ne figure sur l’avoir, la boutique ne peut pas vous le refuser si vous le faites valoir quelques mois après son établissement.

Kim Vallon