Message biaisé

A propos de notre article  «Par qui remplacer Amazon?» (8/2013)

J’apprécie la lecture de votre magazine, mais reste parfois sidéré par le message biaisé transmis par certains articles. En l’occurrence, «Par qui remplacer Amazon?», qui veut, en substance, prêcher la bonne parole selon laquelle il existe des alternatives suisses «raisonnables» à l’esclavagiste américain Amazon. Pour cela, vous prenez l’exemple de l’achat séparé de deux livres sur amazon.fr et sur quatre sites web suisses. Or, le fait que chacun de ces deux livres ait un coût unitaire inférieur à 20 € donne lieu au paiement de frais de port sur amazon.fr, frais qui disparaissent dès que la commande atteint 20 €. Ainsi, pour l’achat simultané des deux livres, l’addition se monte à 43.55 fr. sur amazon.fr et à 60.40 fr. sur payot.ch (pour citer le moins cher), soit près de 40% de différence. N’importe quel consommateur un tant soit peu averti passera donc des commandes de livres sur amazon.

P. G.

Notre comparatif visait surtout à trouver des solutions de rechange fiables, en Suisse, où les conditions de travail sont meilleures que chez Amazon. Il a toutefois pu être confondu avec une simple comparaison de prix et nous le regrettons.