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Ricardo: «aucune garantie de bonne affaire»
Sur la plateforme de vente en ligne, de plus en plus de produits neufs sont vendus. Mais attention: toutes les offres ne sont pas des aubaines.
Les privés peuvent vendre leurs biens aux enchères sur le site internet www.ricardo.ch. Mais on y trouve également un nombre croissant de commerçants qui y vendent directement des produits neufs à prix fixe (via l’option «Achat direct»).
Or, ce type de vente ne représente pas toujours de bonnes affaires pour les acheteurs. Notre recherche a, en effet, permis de le révéler: souvent, les produits vendus sur Ricardo sont plus chers que sur d’autres boutiques en ligne. Prenons, par exemple, le siège auto enfant Römer Kidfix, cédé à 239 fr. sur le portail. Sur le site internet www.babyjoe.ch, le même modèle est affiché à 30 fr. de moins.
Autre démonstration: nous avons trouvé un filtre extérieur aquatique de la marque Eheim avec un prix de départ d’enchères à 769 fr. Il peut être acheté immédiatement à 779 fr. Mais le modèle proposé ne se trouve nulle part ailleurs sur le web, alors que son successeur, doté pratiquement des mêmes performances, peut être acheté pour 479 fr. sur www.zooplus.ch.
«Chez nous, il n’y a aucune garantie de bonne affaire», avoue Barbara Zimmerman, porte-parole de Ricardo. Les clients qui pensent que la plateforme est l’endroit idéal pour dénicher de bons plans doivent donc se méfier. Et toujours s’informer sur le produit en comparant avec d’autres offres avant d’acheter.
Thomas Lattmann/ld
A lire également: «Des dizaines d’acheteurs dupés sur Ricardo» (BàS 4/2013)
