A ta régie, tu réagis

A propos de la rubrique «Conseils juridiques» (3/13).

Je voulais partager mon expérience des «rénovations pénibles». Il y a plusieurs années, ma régie a entrepris de gros travaux: rénovation de l’extérieur de l’immeuble et construction d’un étage supérieur. Les nuisances des travaux ont été importantes: ascenseur hors service pendant plusieurs semaines, inondations des caves au sous-sol, coupages de l’eau tant chaude que froide, bruit des marteaux-piqueurs, interruption de la lumière due aux échafaudages pendant quatre mois, mauvaises odeurs dans les couloirs et relents de peinture. J’ai donc demandé une compensation au service responsable des travaux. Il m’a accordé une indemnité de 1000 fr. en dédommagement des nuisances subies.

Meris Michaels

Je tenais à remercier votre Service juridique pour ses conseils concernant la destruction de ma boîte aux lettres, que ma régie voulait me faire payer. En effet, j’ai mentionné l’article du Code des obligations que votre juriste m’avait transmis pour contrecarrer le soi-disant avis du Service juridique de la régie. Et je l’ai informé de mon intention de réclamer le remboursement des frais de déviation de mon courrier, comme la loi me l’autorise. Il a accepté de me changer la boîte aux lettres à sa charge. Il est déplorable que certaines régies n’hésitent pas à tenir des propos erronés. Bravo encore pour tous vos articles vraiment intéressants et utiles. 

Paola Ebener