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Carte Maestro: la perte ou le vol coûte cher
Le remplacement d’une carte de débit en cas de perte ou de vol peut coûter jusqu’à 95 francs.
Perdre ou se faire voler sa carte de débit Maestro peut arriver n’importe quand et à n’importe qui. Mais on ne paiera pas la même somme pour la faire bloquer et la remplacer si on est client de la Banque cantonale vaudoise ou de la banque Raiffeisen.
Les différences de tarifs pratiqués par les établissements bancaires sont, en effet, impressionnantes. Le blocage de la carte Maestro est, par exemple, gratuit à la Raiffeisen*. Il coûte en revanche 30 fr. à Postfinance et à la banque Migros. UBS et la Banque cantonale neuchâteloise demandent, elles, 40 fr. Compter 50 fr. pour les banques cantonales de Genève, de Fribourg, de Berne et du Jura, tandis que la facture monte à 55 fr. du côté Credit Suisse. Mais la palme du tarif le plus élevé revient à la Banque cantonale vaudoise qui réclame 65 fr. pour bloquer une carte de débit perdue ou volée!
Le client devra encore s’acquitter du coût de la carte de remplacement. Là encore, les banques appliquent des tarifs disparates. Raiffeisen réclame 15 fr., contre 20 fr. à UBS, Credit Suisse, Postfinance. Idem à la banque Migros et à la Banque cantonale genevoise. La facture monte à 30 fr. pour les clients de la banque Coop, et des banques cantonales vaudoise, neuchâteloise et fribourgeoise.
Au final, les clients de Raiffeisen sont les mieux lotis: ils ne paieront que 15 fr. pour faire bloquer et remplacer leur carte Maestro. Ceux de la banque cantonale vaudoise risquent eux de faire la grimace car ils devront s’acquitter de la modique somme de 95 fr.
Chantal Guyon
*tarifs relevés sur les sites internet des banques le 31 janvier 2013.
