Obsolescence assumée

Quand un appareil tombe en panne quelques jours après la fin de la garantie, il y a de quoi se poser des questions. S’agit-il d’une malchance crasse ou d’obsolescence programmée? Pareille mésaventure est arrivée à Daniel Muehlethaler. La carte mère de son ordinateur portable Toshiba a en effet rendu l’âme, alors que les trois ans de garantie s’étaient achevés une semaine auparavant. On n’accusera toutefois pas la marque japonaise d’avoir introduit un petit compteur dans la machine afin qu’elle «casse» au bon moment. Car, beau joueur, Toshiba a accepté de prendre à son compte le remplacement de la pièce par le biais de son partenaire suisse.