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Astrid Frieden s’est laissé tenter par un pull Fred Perry le 30 mars sur le site de ventes privées eboutic.ch. La livraison était prévue le 6 mai, soit six longues semaines après la commande. Etant sans nouvelles de son achat le 10 mai, elle contacte le prestataire de vente en ligne. Celui-ci lui répond n’avoir toujours pas reçu la livraison, mais qu’elle peut annuler la commande et se faire rembourser. Sceptique quant à la qualité du service, notre lectrice préfère annuler son achat. A sa grande surprise, elle remarque alors une nouvelle offre pour des pulls de la même marque sur le même site. Espérons, pour les nouveaux clients, qu’il s’agit de pulls d’hiver, car ils pourraient bien les recevoir à Noël.