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Nouvelle aide aux voyageurs
Les Suisses en voyage à l’étranger peuvent désormais s’enregistrer en ligne pour recevoir en tout temps des informations sur leur destination.
Le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) innove et étoffe son offre en ligne pour que tout en chacun puisse voyager sereinement. Les intéressés peuvent désormais inscrire sur la plateforme «Itineris» les informations relatives à leur destination (pays, durée du voyage, adresse du lieu de séjour), les coordonnées des accompagnants et le nom de la personne à contacter en cas d’urgence. En remplissant ces champs, il est ainsi possible d’être rapidement informé de l’évolution de la situation sécuritaire du pays et d’être contacté en cas de besoin. Un système qui facilite, par ailleurs, la recherche des personnes disparues.
D'avantage de conseils
Mais les nouveautés ne s’arrêtent pas là. Le DFAE a également développé ses conseils pour d’autres pays d’Europe occidentale, particulièrement touristiques, comme l’Espagne, le Portugal, la Grèce et le Royaume-Uni. On y retrouve, comme pour de nombreuses autres destinations, maintes recommandations (situation générale du pays, criminalité, transports, santé, adresses utiles, etc.). Un service aussi accessible via le réseau Twitter.
Avant de partir
Pour partir et voyager en toute sérénité, rappelons enfin qu’il faut être attentif à d’autres points essentiels. On notera ainsi l’importance d’éplucher les conditions générales lorsqu’on souscrit une assurance annulation, les droits qu’on a tout intérêt à revendiquer quand un vol est annulé, retardé ou «surbooké» et les précautions à prendre au niveau des bagages, pour éviter notamment un supplément salé pour cause d’excédent.
Pour plus d’informations, lire sur notre site «Petit guide du voyageur prudent» et «Nos conseils pour voyager en toute tranquillité» (accès réservé aux abonnés).
Marie Tschumi
