Primes impayées, quelle couverture?

«Je n’ai pas payé les primes de l’assurance qui me couvre contre le vol et une sommation m’a été adressée. Vu ma situation financière, j’ai ignoré ce courrier. Trois semaines plus tard, j’ai été cambriolé. J’ai alors vite réglé la prime arriérée, mais l’assurance refuse d’entrer en matière pour les frais liés au cambriolage de mon appartement. Peuvent-ils vraiment se comporter ainsi?»

Oui. Si la prime reste impayée, l’assureur doit vous adresser une sommation, qui vous impose de régler votre dû dans les quatorze jours, ce qui a manifestement été fait. Si vous ne vous acquittez pas de la prime dans ce délai, les prestations de l’assureur sont suspendues dès son expiration.

Si, par la suite, vous vous acquittez de la prime arriérée ainsi que des intérêts et des frais, la couverture reprend au moment où la totalité des montants en souffrance ont été payés.

Malheureusement, comme le cambriolage est survenu pendant la période de suspension, l’assureur est en droit de refuser les prestations en rapport avec ce sinistre.

Barbara Venditti