Abonnement renouvelable automatiquement

«J’ai adhéré au fitness de mon quartier pour les six mois d’hiver, et maintenant que le printemps est arrivé, je reçois une facture pour une année d’abonnement supplémentaire. Dois-je vraiment la payer?»

Cela dépend des conditions générales liées au contrat que vous avez conclu. Les contrats de fitness sont fréquemment renouvelables automatiquement, sauf dénonciation expresse. Si tel est votre cas, et que les conditions générales prévoient un renouvellement pour une année, vous êtes lié si vous n’avez pas résilié votre abonnement dans les délais. Vous êtes alors tenu de payer la facture.

Il en va autrement si le contrat a été expressément établi pour une durée limitée, et qu’aucune clause de renouvellement n’y figure. Dans un tel cas, il prend fin à la date prévue.

Dans tous les cas, il est essentiel de lire avec attention les contrats ainsi que la totalité des conditions générales afin d’éviter de vous retrouver piégé par d’éventuelles clauses de renouvellement automatique.

Kim Vallon