Appareils grillés

«J’ai acheté une belle télévision commandée aux Etats-Unis. Comme il fallait un adaptateur pour qu’elle fonctionne en Suisse, j’en ai acheté un ici. Celui-ci était défectueux et a provoqué un court-circuit qui a fait griller ma télé! Qui paie pour ces dégâts?»

Le fabriquant de l’adaptateur. Selon la loi sur la responsabilité du fait des produits (LRFP), le producteur (c’est-à-dire le fabriquant ou l’importateur) d’un produit défectueux répond du dommage causé à une personne ou à des biens appartenant à la victime si les objets endommagés servaient principalement à un usage privé.

Dans le cas présent, et si vous démontrez que votre télévision a effectivement rendu l’âme à cause du défaut de l’adaptateur, le fabriquant doit vous indemniser.

Attention: la loi prévoit cependant que vous devrez supporter tout de même une franchise de 900 fr. et il ne vaut donc la peine de s’adresser au coupable que si la facture finale des frais de remise en état ou le coût du dommage dépasse ce montant. D’autre part, les dégâts sur le produit défectueux lui-même ne sont pas pris en charge et il faut donc s’adresser au vendeur pour obtenir le remboursement de l’appareil qui a causé les dégâts.

Silvia Diaz