Grosjean Acoustique à l’écoute

Une lectrice jurassienne malentendante, contrainte de changer de prothèses auditives, a testé plusieurs appareils chez Grosjean Acoustique, à Delémont. Malgré toute l’attention portée au prix de chaque modèle et à la contribution de l’assurance invalidité (AI), le montant final (1020.60 fr.) s’est révélé trop lourd à assumer: «Entre le choix de l’appareil et la réception de la facture, je me suis retrouvée au chômage», précise-t-elle. Après avoir pris connaissance de sa situation délicate, Grosjean Acoustique a accepté de passer l’éponge sur la totalité du montant dû. Comme quoi toutes les enseignes ne font pas la sourde oreille face aux difficultés de leurs clients.

Yves-Noël Grin