Démarche gratuite

A propos de l’article «Attention, vous êtes fichés!» (1/12).

Votre article a retenu toute mon attention et m’a permis de constater que je ne suis pas le seul à avoir été victime de faux renseignements. En effet, une société de recouvrement, autre que celle citée dans votre magazine, m’a confondu avec la personne dont je suis le curateur. Ce qui a eu pour conséquence un refus de carte de crédit.

André Badel

Pourriez-vous m’indiquer si la demande de renseignement suggérée dans votre article est une démarche gratuite? F. Gorgerat

Oui, sauf dans deux situations précisées dans l’article 8, alinéa 5, de la loi sur la protection des données: la communication des renseignements ne doit pas occasionner un important volume de travail et la demande ne doit pas se répéter plusieurs fois dans l’année sans motif légitime. Un montant maximum de 300 fr. peut alors être perçu.

LA RÉDACTION