Des pilules dures à avaler

Souffrant d’une légère sciatique, un lecteur genevois, s’est fait prescrire par son médecin une boîte de Lyrica 50 mg, distribué par Pfizer. Avec, comme recommandation, la prise quotidienne d’une pilule pendant sept jours. A la pharmacie, il apprend que ces comprimés n’existent qu’en boîtes de 84 pièces au prix de 120 fr. Or, il n’en a besoin que de sept pour son traitement. Par principe, notre lecteur renvoie donc les 77 autres inutilisées à Pfizer pour se faire rembourser.

L’entreprise refuse et l’informe qu’il existe de petits emballages contenant 14 pilules, au prix de 28.35 fr. Et, comme elles sont dosées à 25 mg, il suffit d’en prendre deux au lieu d’une de 50 mg. Si le prix à l’unité est nettement plus élevé, la boîte correspond cependant aux besoins de notre lecteur. La pharmacienne a d’ailleurs reconnu ne pas avoir eu le bon réflexe. Moralité: il faut être vigilant et ne pas hésiter à insister si les explications données ne sont pas convaincantes.