Frais de dédouanement simplifiés

Face aux tarifs de dédouanement différenciés pratiqués par La Poste, le consommateur avait de quoi s’arracher les cheveux. Pour un colis ou une lettre de valeur identique, ses trois canaux de distribution (poste, EMS et GLS) facturaient des frais différents. Un accord entre le Surveillant des prix et le géant jaune a permis de mettre un terme à cette politique de prix complexe.

Pas toujours avantageux

Par rapport à l’ancienne grille tarifaire étalonnée par paliers, la nouvelle mouture sera progressive. Elle profitera avant tout aux importations via GLS (filiale de La Poste) et EMS qui seront globalement moins taxées. Pour les envois transportés par La Poste elle même, l’évolution ne sera pas aussi rose, avec des hausses de tarifs pouvant atteindre 75%! «Mais les frais des envois d’une valeur inférieure à 200 fr, qui représentent près de 70% du trafic en provenance des pays voisins, seront moins élevés», pondère Marcel Chavaillaz, porte-parole de la Surveillance des prix.

Selon lui, le passage à un système de tarification unique et progressif sera plus clair et plus juste pour le consommateur. «Il faut dire que nous avons reçu beaucoup de plaintes au sujet des frais de dédouanement de GLS et d’EMS, qui sont particulièrement élevés pour des envois de faible valeur. Il s’agit donc d’un pas dans la bonne direction que nous attendions depuis longtemps.»

Il faudra néanmoins patienter encore puisque la nouvelle structure tarifaire n’entrera en vigueur que le 1er mars 2012. Des raisons techniques expliqueraient cette inertie. «Selon La Poste, il faut du temps pour le changement des programmes et la formation des collaborateurs concernés», rapporte Marcel Chavaillaz. Seule consolation, les envois de GLS d’une valeur inférieure à 62,50 fr. – ou 200 fr. pour les articles soumis à la TVA réduite – ne seront plus taxés dès le 1er octobre prochain.

Yves-Noël Grin