Vacances gagnées, attention aux annulations!

«Vous avez gagné un séjour tout compris dans un hôtel
5 étoiles au Tessin.» Voilà la nouvelle qui attendait une de nos lectrices au détour de sa boîte aux lettres. De quoi se réjouir! Mais, à une semaine du départ, cette dernière tombe malade. Elle appelle alors l’hôtel pour repousser son voyage. L’établissement accepte, mais la prévient: en cas de nouveau changement ou d’annulation à moins de 15 jours avant l’arrivée, il lui faudra débourser 100% du prix de l’arrangement si la chambre n’est pas relouée. Notre lectrice s’étonne de cette mise en garde. Et, pourtant l’établissement se trouve dans son bon droit. Même s’il s’agit d’un gain ou d’un cadeau, le séjour est, en effet, soumis aux conditions générales de l’établissement et/ou de l’organisateur du voyage.