Sunrise taxe les clients qui paient leurs factures au guichet

A partir du mois de mars, les abonnés de Sunrise qui s’acquittent de leurs note au guichet postal devront payer eux-mêmes les taxes exigées par La Poste pour ce service. Le surcoût sera de 0.90 fr. pour les factures jusqu’à 50 fr. et 1.20 fr. entre 50 fr. et 1000 fr. Il sera facturé le mois suivant le paiement au guichet. Les clients ont été avertis de ce nouveau régime avec la facture de janvier. Pour éviter ce supplément, ils devront payer leur note en ligne, par LSV ou par ordre de paiement.

Sunrise dessert près de 3 millions d’abonnés, dont le tiers, selon les estimations, se déplace encore à La Poste. Les personnes de 50 ans et plus ne sont pas les seules à payer de cette manière, de nombreux jeunes ne pratiquent en effet pas encore la gestion en ligne. La mesure déchargera ainsi l’opérateur de plusieurs millions de francs. Et il ne sert pas à grand chose d’en changer pour échapper à cette taxe: Swisscom, Orange et Cablecom n’excluent pas d’en venir aussi là prochainement.

Source: Cash