Téléviseurs: la valse des dalles

Révélée par des consommateurs attentifs, l’information a récemment été confirmée par le site français de référence Les Numériques: pour un même article, les fabricants de téléviseurs LCD se livrent à une obscure valse des dalles. Ils s’autorisent, en effet, à remplacer le cœur de leur produit sans en changer ni le nom, ni l’apparence, ni le prix. 

Or, il faut savoir que la dalle influe directement sur la réactivité, la luminosité, le contraste, la colorimétrie et la consommation électrique d’un téléviseur. Deux appareils vendus sous la même dénomination commerciale peuvent donc afficher des différences flagrantes sur l’une ou l’autre de ces caractéristiques. C’est un peu comme si un constructeur automobile s’arrogeait le droit de modifier la motorisation de ses voitures sans prévenir ses clients: le moteur en question serait tantôt comparable, tantôt moins performant!

Interpellé, Samsung a reconnu implanter des dalles de provenances et de technologies diverses au sein d’un même téléviseur. En complément de ses propres dalles, le numéro un mondial du secteur achète des dalles à d’autres fournisseurs, en exigeant – selon ses dires – un niveau de qualité identique. Le problème, c’est que Les Numériques a mesuré des variations bien trop importantes entre deux séries de dalles supposées équivalentes, mais issues de fournisseurs différents. Samsung a promis «travailler sur le problème»… 

Frank-Olivier Baechler