
Rouler loué
Les sites internet de location de véhicules pour les vacances permettent de réaliser de belles économies. Mais ils ont un défaut: le manque de transparence.
Dénicher une voiture pour ses vacances en surfant sur internet, cela prend du temps. Mais le jeu en vaut la chandelle: pour une même destination, les écarts de prix peuvent être considérables (voir tableau). Pour la Crète, on observe ainsi des tarifs entre 187 fr. et 311 fr, soit un écart de 66%.
Après les billets d’avion (lire TCF 06/2009), voici donc les voitures. Nous avons sélectionné huit sites internet, tous en français. Quatre d’entre eux sont spécialisés dans la location, trois sont des voyagistes «traditionnels» de la toile. Le dernier, locationdevoiture.fr, est un métacomparateur, dont les données sont tirées de sites spécialisés (autoeurope, Car Del Mar, driveFTI, easyCar.fr, elocationdevoitures, Holiday Autos et Sunny Cars). Tous ces sites sont des intermédiaires et ne louent donc pas eux-mêmes de voitures: ils se réfèrent à de véritables loueurs (Hertz ou Europcar par exemple).
Nous avons ensuite retenu, pour trois destinations, les prix les plus avantageux affichés par ces sites pour un modèle de véhicule à quatre portes loué pendant une semaine. Hormis la RC, obligatoire, les assurances complémentaires proposées (dommages à son propre véhicule par exemple) n’ont pas été prises en compte lorsqu’elles engendrent des coûts supplémentaires (lire encadré).
Loueur inconnu!
L’idéal aurait été de confronter systématiquement les résultats affichés avec le prix offert par le loueur. Mais quatre sites n’indiquent pas le nom du loueur (autoescape.com, autoeurope.ch, elocationsdevoitures.ch et bravofly.ch)!
A défaut, nous avons fait l’essai avec un voyagiste affichant le nom du prestataire. En Crête, la location d’un véhicule estampillé Europcar revient à 383 fr. sur le site d’europcar.ch, contre 211 fr. sur hotelplan.ch. Dans ce cas, le tarif du voyagiste est donc meilleur que celui du loueur, mais l’exemple ne suffit bien entendu pas pour tirer des conclusions générales.
Spécialistes meilleur marché
Les prix des sites spécialisés sont plus avantageux que ceux des généralistes lorsqu’on s’attache aux tarifs les plus bas (en vert dans le tableau). Mais les prix des généralistes restent néanmoins concurrentiels.
Dans la pratique, il n’y a pas de miracle: il faut essayer avec le plus de sites possible. Dont ceux des agences de location situées dans le pays. Pour Marrakech, nous en avons trouvé une affichant un prix de 245 fr., soit 71 fr. de moins que le meilleur prix du tableau (316 fr.).
Nicolas Zeitoun
Pour télécharger le tableau comparatif des produits, se référer à l'encadré au-dessous de la photo.
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Le flou des assurances
Les sites ne sont pas très transparents au sujet des assurances proposées. Le montant de la franchise de la RC ne figure sur aucun d’eux. Un comble, sachant que certains de ces sites proposent des complémentaires permettant justement de prendre en charge la totalité de cette franchise! En deux mots: le client est condamné à payer pour connaître les détails des prestations. Le meilleur élève, ou plutôt le moins mauvais, est le site holidaycars.com, qui explique assez lisiblement les couvertures proposées.

