Lebara Mobile taxe la gratuité

Manuela Da Silva, de Fribourg, nous a fait part de sa surprise lorsqu’elle s’est vu débiter 17 fr. de communications pour un appel prétendument gratuit. En effet, son opérateur Lebara Mobile vante un tarif à 0 fr. pour la «Lebara Family», à savoir l’ensemble des abonnés à l’opérateur. Mais, en lisant les petites lettres de l’offre, on s’aperçoit que les appels entre abonnés à Lebara ne sont gratuits que les 15 premières minutes, après quoi chaque minute coûte 45 ct. Et, dans tous les cas, même lors d’appels inférieurs à ces 15 minutes, des frais d’établissement de la communication de 19 ct. sont toujours décomptés. Une vision bien particulière de la gratuité.