Facture salée pour surf à prépaiement

Surfer sans s’en rendre compte, c’est un comble. C’est pourtant ce qui est arrivé à cette titulaire d’un iPhone équipé d’une carte à prépaiement chez Swisscom. L’appareil a, à son insu, téléchargé des données sur la toile pendant la nuit. L’opérateur a gracieusement remboursé sa cliente, mais celle-ci reste perplexe: de manière générale, comment éviter ce genre de mésaventure?

En l’absence d’un abonnement avec forfait de données inclus, permettant d’exploiter sans souci le potentiel du smartphone, la seule solution est de bloquer la réception des données dans le menu réglages (désactiver wifi, 3G et données cellulaires).