La gratuité a un prix

Cablecom l’a annoncé par écrit à tous ses abonnés: depuis le 1er juin, ils bénéficient «gratuitement de la télévision numérique en qualité HD». Quelle aubaine! pourrait croire le consommateur. Les raisons de doucher son enthousiasme sont pourtant multiples. Certes, l’accès à une nouvelle offre de 55 chaînes numériques est possible sans frais mensuels, mais à une condition: débourser les 99 fr. ou 150 fr. respectivement nécessaires à l’achat de la Digicard – une carte à puce compatible avec les téléviseurs récents – ou du décodeur de Cablecom. Une somme qu’il faudra ajouter aux frais d’activation de 30 fr. – contre 25 fr. auparavant – demandés pour la mise en route du service. Et, pour ce prix, seule la chaîne HD Suisse est disponible en haute définition! De quoi dissuader les abonnés actuels aux forfaits payants de l’opérateur, qui comprennent jusqu’à huit chaînes HD.

En outre, Cablecom accompagne cette nouvelle offre d’une hausse globale de ses frais de raccordement, qui passent de 22.50 fr. à 23.20 fr. par mois et par logement. Quelque 1,5 million d’abonnés devront ainsi passer à la caisse, alors que, seule, une minorité d’entre eux profitera à court terme des nouveaux services proposés. Le calcul est vite fait: ce sont plus d’un million de francs supplémentaires qui, chaque mois, tomberont dans l’escarcelle de Cablecom. Décidément, la gratuité a vraiment un prix.

Frank-Olivier Baechler