SMS: il faut payer même pour les numéros résiliés

«Doit-on payer un texto envoyé à un numéro de portable, alors que ce dernier n’est plus en service?» nous demande un lecteur. Tout SMS envoyé à un numéro, alors qu’il n’est plus en service, sera payant, au même prix que les autres SMS, nous confirment les opérateurs. Orange explique cette politique par le fait que le texto «est traité par l’opérateur, qui l’envoie vers le numéro, qu’il soit actif ou non». Lorsqu’un client abandonne un numéro de téléphone portable, celui-ci est placé «en quarantaine» pendant 3 mois au minimum chez Orange, 6 mois chez Swisscom et même 18 mois chez Sunrise avant d’intégrer une liste de numéros de nouveau attribuables.