Publicité mensongère?

Une lectrice s’étonne de se voir refuser une garantie de deux ans sur un ordinateur portable vendu à Media Markt, pourtant promise par la publicité reçue dans sa boîte aux lettres. «D’après le magasin, l’imprimerie se serait trompée. N’est-ce pas de la publicité mensongère?» Du moment que l’erreur n’est pas systématique, la réponse est non. En effet, selon la loi (art. 7 al. 2 du Code des obligations), la distribution d’imprimés publicitaires ne constitue pas une offre et n’oblige pas le magasin à respecter les conditions de vente (lire BàS 5/2009*).