Do you speak english?

«A l’achat d’une Nintendo DS en action à 129 fr. à Media Markt, à Conthey, j’ai été surprise de ne trouver qu’un mode d’emploi en anglais. Le français n’est-il pas obligatoire?» s’interroge une lectrice. La jurisprudence manque de clarté, stipulant que le défaut de la documentation n’est déterminant que s’il rend l’utilisation du matériel impossible. Ce qui n’est pas le cas ici, même si l’absence dans la notice d’une langue parlée par l’acheteur constitue effectivement une lacune. Le plus simple, à l’heure d’internet, est de télécharger le mode d’emploi – dans la langue de son choix – sur le site du fabricant.